Telefonbetrüger verwenden CHI-Computerprobleme als Köder

Telefonbetrüger verwenden CHI-Computerprobleme als Köder

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OMAHA, Neb. (WOWT) – Das Computersystem von CHI Health bleibt heruntergefahren, was das Ergebnis eines landesweiten Ransomware-Angriffs auf die Muttergesellschaft ist, von dem unzählige Patienten und Mitarbeiter des Gesundheitswesens betroffen sind.

Jetzt nutzen einige Betrüger die Nachrichten als Gelegenheit, um die Verbraucher auszunutzen.

Es scheint, dass Telefonbetrüger immer nach neuen Wegen suchen, um Sie zum Abheben zu bewegen, und Collin Warren hat geantwortet.

„Ich hatte Medikamente, die ich abholen musste, also warum nicht zum Telefon greifen“, sagte er. “Aber du denkst immer im Hinterkopf, sollte ich?”

Der Anrufer behauptete, in Sammlungen für CHI Health zu sein.

Collin wurde misstrauisch, als sie nicht zu wissen schien, wo sie anrief, also begann er, den Anruf aufzuzeichnen.

“Sie macht ‘Omh …’, du lässt ein paar Buchstaben aus, Schatz”, sagte Collin. „Der letzte Ausweg des Ganzen [scam attempt] Als sie mir sagte, dass ich Geld von einem Ort schulde, hatte ich mein Konto auf Null gesetzt.“

Betrüger nutzen den gut publizierten Computerausfall von CHI Health als Aufhänger und das Krankenhaus sagt uns, beißen Sie nicht. Sie schickten uns eine Erklärung, in der sie deutlich machten, dass sie größere Bedenken haben als die Forderung nach Sammlungen.

Unter bestimmten Umständen kann CHI Health einen Patienten telefonisch kontaktieren, um Informationen über seinen Versorgungsplan zu bestätigen, wie z. B. Versicherungs- oder Termininformationen. Wir können vor einem Verfahren nach persönlichen und finanziellen Informationen fragen, um den Registrierungsprozess abzuschließen oder Patienten bei der Beantragung finanzieller Unterstützung zu helfen.

Aufgrund eines Ransomware-Angriffs wenden wir uns derzeit nicht an Patienten, um Arztrechnungen zu klären oder um persönliche Finanzinformationen zu bitten.

Inkassounternehmen von Drittanbietern kontaktieren derzeit keine Patienten im Namen von CHI Health.

Wenn ein Patient einen Anruf erhält, der ihn beunruhigt, bitten wir ihn, aufzulegen und sich mit seiner Arztpraxis in Verbindung zu setzen.

Roger Cox, Koordinator für Community Relations der Bellevue Police Department, stimmt zu.

„Es ist absolut nichts Falsches daran, zu sagen, dass ich auflege und selbst Ihr Rechnungsbüro anrufe“, sagte Cox. „Das ist genau das, was ich jedes Mal mache. Ich könnte sagen: ‚Vielen Dank für Ihren Anruf. Ich lege jetzt einfach auf und rufe die 800-Nummer zurück, die ich für Sie habe, und dann können wir darüber reden dies, wenn ich den Rückruf tätige.’“

Cox sagte, selbst wenn Sie nicht auf den Betrug hereinfallen, ermutigen die Strafverfolgungsbehörden Sie dennoch, sie darüber zu informieren, indem Sie die Nicht-Notrufnummer Ihrer örtlichen Polizeidienststelle anrufen.

„Manchmal rufen Sie uns an und wir haben noch nie davon gehört“, sagte Cox. „Wir versuchen unser Bestes, um zu löschen [on social media] was wir hören, was die neuesten Betrügereien sind, um die Leute zu warnen, nur zu sagen, seien Sie vorsichtig.“

Die meisten dieser Schemata haben ihren Ursprung nicht lokal, sagte Cox, obwohl die Anrufer-ID wie eine lokale Nummer gelesen werden kann.

Die Federal Trade Commission ermutigt die Menschen auch, Telefonbetrug zu melden, um ihre Datenbank so vollständig wie möglich zu halten. Die FTC hat auch ein Programm, Consumer Sentinel Network, das Daten zusammenstellt und Ressourcen für die Zusammenarbeit mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden anbietet. Aber Cox sagte, betrügerische Kriminalität sei schwer zu schlagen.

„Ich meine, die FTC, die Bundesregierung hat eine ganze Task Force geschaffen, die versucht, diese Leute aufzuspüren und zu stoppen, und selbst mit all den Ressourcen, die sie haben, haben sie immer noch eine schreckliche Zeit“, sagte Cox . „Es scheint für alle immer schlimmer und schlimmer zu werden [scam call] Früher bekamst du, jetzt bekommst du 10.“

Collin ging auf Facebook und erzählte der Welt der sozialen Medien, was passiert war, und teilte den Anruf mit uns. Er wollte sicherstellen, dass die Leute es ernst nehmen und nicht Opfer von Betrügern werden, die während einer medizinischen Krise fischen, oder vielleicht sollte es Phishing genannt werden.

„Die Leute in Omaha oder der Metro, die CHI benutzen, seien Sie vorsichtig, weil [the phone scammers] wissen jetzt, dass sie das versuchen können, und es ist passiert, ich habe es heute verstanden.

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