So erkennen Sie Online-, Text- und Telefonbetrug

So erkennen Sie Online-, Text- und Telefonbetrug

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Niemand ist vor Betrug gefeit. Kriminelle ändern sie ständig, um sie an die neuesten Schlagzeilen anzupassen, zielen auf unsere Unsicherheiten ab und schlüpfen selbst durch die ausgereiftesten BS-Detektoren.

Das bedeutet, dass jeder, ob jung oder alt, von einer Auffrischung profitieren kann, wie man einen Text-, Telefon- oder Online-Betrug erkennt und was als nächstes zu tun ist. Da sich die Betrügereien selbst so schnell ändern, ist es auch wichtig, über die neuesten Techniken und Themen auf dem Laufenden zu bleiben, damit Sie nicht von einem gefälschten romantischen Text überrascht werden, während Sie in höchster Alarmbereitschaft für Robocalls sind.

Wir fügen eine druckbare Anleitung bei, die Sie neben den Computer Ihres Kindes oder Ihrer Eltern legen oder als Erinnerung für sich selbst griffbereit haben können.

Führen Sie „das Gespräch“ mit Familienmitgliedern

Gehen Sie nicht davon aus, dass die Menschen in Ihrem Leben wissen, wie man Betrug erkennt oder darauf reagiert. Sogar Teenager, von denen wir oft annehmen, dass sie am besten über das Internet Bescheid wissen, sind anfällig. Stellen Sie sicher, dass Ihre Familienmitglieder wissen, dass sie jederzeit zu Ihnen kommen können, um eine verdächtige Direktnachricht oder einen verdächtigen Telefonanruf zu überprüfen. Es ist eine Menge Scham und Verlegenheit damit verbunden, auf einen Betrug „hineinzufallen“, aber diese Art der Täuschung ist wie jedes andere Verbrechen und nicht die Schuld des Opfers.

Ändern Sie diese Einstellungen, um das Betrugsrisiko zu minimieren

Machen Sie es Cyberkriminellen deutlich schwerer, Sie oder Familienmitglieder ins Visier zu nehmen, indem Sie grundlegende Einstellungen ändern. Nicht jeder wird all diese Schutzmaßnahmen benötigen oder wollen.

Soziale Medien privat machen: Setzen Sie Ihre Facebook-, Twitter- und andere Social-Media-Profile auf privat. Wenn Sie ein öffentlich zugängliches Profil benötigen, entfernen Sie Informationen wie Ihre Standortinformationen und Kontaktinformationen.

Facebook: Begrenzen Sie, wer Ihre Freundesliste sehen oder Ihr Profil finden kann. Ein häufiger Betrug besteht darin, ein gefälschtes Profil einer realen Person zu erstellen, die Sie kennen, und Ihnen dann eine Nachricht zu senden, um um Geld zu bitten. Gehen Sie in Facebook zu Einstellungen & Datenschutz → Follower und öffentliche Inhalte → wählen Sie „Wer kann die Personen, Seiten und Listen sehen, denen Sie folgen?“ Wählen Sie Freunde oder Nur ich aus.

Bote: Tippen Sie auf Ihr Profilfoto und wählen Sie Datenschutz → Nachrichtenübermittlung. Klicken Sie unter „Andere Personen“ auf „Andere auf Facebook“ und wählen Sie „Anfrage nicht erhalten“. Machen Sie dasselbe für andere auf Instagram. Legen Sie im Abschnitt „Potenzielle Verbindungen“ die Kategorien auf „Keine Anfragen erhalten“ oder „Nachrichtenanfragen“ fest, um zu begrenzen, wie viele Verbindungsversuche Ihnen direkt eine Nachricht senden können.

Whatsapp: Gehen Sie zu Einstellungen → Konto → Datenschutz und schränken Sie ein, wer Sie zu Gruppen hinzufügen und wer Informationen wie Ihren Status und persönliche Informationen sehen kann.

Telefon Kontakte: Stellen Sie sicher, dass bekannte Kontakte zu den Adressbüchern des Telefons hinzugefügt werden, damit unbekannte Nummern leichter ignoriert werden können. Als nächstes leiten Sie unbekannte Anrufer an die Voicemail weiter. Wenn es wichtig ist, hinterlassen sie eine Nachricht. Gehen Sie auf einem iPhone zu Einstellungen → Telefon → Unbekannte Anrufer stumm schalten. Dadurch wird jeder, mit dem Sie noch nie kommuniziert haben, direkt an die Voicemail weitergeleitet. Öffnen Sie auf einem Android-Gerät die Telefon-App, suchen Sie die Menüschaltfläche (sie sieht aus wie drei Punkte), tippen Sie darauf und dann auf Einstellungen. Die meisten Telefone haben dort Optionen zum Blockieren von Nummern und Anrufer-ID/Spam-Schutz, obwohl sie oft unterschiedliche Namen haben. (Wenn Sie Voicemail verwenden, um Anrufe zu überwachen, stellen Sie sicher, dass die ausgehende Nachricht eingerichtet ist und dass Ihr Posteingang nicht voll ist.)

Maximieren Sie Ihre Privatsphäre: Die meisten Geräte und Apps haben Datenschutzeinstellungen, die Sie aktivieren sollten. Sehen Sie sich unsere Anleitung zum Zurücksetzen der Privatsphäre an.

Verbessern Sie Ihre Sicherheit: Um sicherzustellen, dass alle Ihre Konten so sicher wie möglich sind, lesen Sie unseren Leitfaden zum Zurücksetzen der Sicherheit.

Betrüger nutzen gerne aktuelle Ereignisse, sei es die Pandemie oder die Hilfe für die Ukraine. Beispielsweise veröffentlichte die Federal Trade Commission innerhalb von 24 Stunden nach der Ankündigung eines Programms zum Erlass einiger Studentendarlehen durch Präsident Biden eine Warnung vor Betrug mit Studentendarlehen.

Wissen welche neuen Betrügereien im Trend liegen, wird dies ebenfalls tun helfen Ihnen, schattige Aktivitäten schnell zu erkennen. Auf Websites wie Fraud.org erhalten Sie Updates zu den neuesten Betrugsversuchen. Die FTC leistet hervorragende Arbeit bei der rechtzeitigen Veröffentlichung von Verbraucherwarnungen, und die Betrugsseite der AARP ist ebenfalls voller Ressourcen.

Gehen Sie davon aus, dass Menschen oder Unternehmen nicht die sind, für die sie sich ausgeben

Es ist einfach, eine echte Person zu imitieren goldene Organisation. Machen Sie es zu Ihrem ersten Instinkt, sich zu fragen: Sind sie die, für die sie sich ausgeben? Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Überprüfen Sie alles über einen anderen Kanal

Um zu bestätigen, dass eine Person oder ein Unternehmen das ist, was es zu sein vorgibt, müssen Sie nach einer anderen Kontaktmethode suchen. Vertrauen Sie keinen Kontaktinformationen, die in der ursprünglichen Nachricht enthalten sind; Finden Sie stattdessen ganz alleine den besten Weg, um das Unternehmen zu erreichen, indem Sie beispielsweise auf der Website eines Unternehmens nach einer offiziellen Kundendienstnummer suchen und diese verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie einen Freund oder ein Familienmitglied. Wenn Sie niemanden haben, den Sie anrufen können, hat AARP eine Nummer, die jeder anrufen kann, um nach einem möglichen Betrug zu fragen: 877-908-3360.

„Verifizieren, validieren, prüfen. Wenn Sie eine Facebook-Nachricht erhalten haben, schreiben Sie der Person eine SMS. Haben Sie einen Anruf? Rufen Sie die Bank an“, sagt Caroline Wong, Chief Strategy Officer beim Cybersicherheitsunternehmen Cobalt. „Finden Sie einen anderen Kanal als den Kanal, in dem Sie die Nachricht senden.“

Antworten Sie nicht, klicken Sie nicht auf Links, nehmen Sie den Anruf nicht entgegen

Lassen Sie sich nicht auf mögliche Betrügereien ein, selbst wenn Sie neugierig sind. Dazu gehört, dass Sie nicht auf Links von Kontakten klicken, die Sie nicht kennen. Haben Sie eine angeblich von UPS stammende SMS zu einem Paket erhalten? Besuchen Sie stattdessen die offizielle UPS-Website.

Recherchieren Sie die Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder URLs des Absenders

Suchen Sie nach Details, die Ihnen sagen, dass eine Nachricht gefälscht ist, und googeln Sie sie, wenn Sie sich nicht sicher sind. Dazu gehören eine E-Mail-Adresse, die nicht die richtige Domain hat (wie eine Nachricht, die vorgibt, von Apple zu stammen, aber nicht von Apple.com stammt), ein Link, der an einen Ort führt, an dem er nicht hingehört, oder eine Telefonnummer, die Sie noch nie gesehen haben. Klicken Sie sich in sozialen Medien oder Messaging-Apps durch die Profile, um zu sehen, ob sie kürzlich erstellt wurden und echt erscheinen.

Besorgt darüber, unhöflich zu sein? Habe ein Skript

Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, einfach mit einem Fremden aufzulegen, oder dies als unhöflich empfinden, halten Sie ein Ablehnungsskript bereit, sagt Amy Nofziger, Direktorin für Betrugsopferunterstützung bei AARP. Es kann so einfach sein wie: „Ich mache keine Geschäfte am Telefon, danke für den Anruf.“

Merken Sie sich Anzeichen dafür, dass etwas ein Betrug ist

Sie haben die Konversation nicht initiiert: Wenn eine SMS, Direktnachricht, E-Mail oder ein Anruf aus heiterem Himmel kommt, ist es viel wahrscheinlicher, dass es sich um einen Betrug handelt.

Sie haben etwas gewonnen: Entschuldigung, Sie haben nicht wirklich etwas gewonnen. Überspringen Sie Nachrichten, die besagen, dass Sie Geld oder Preise gewonnen haben oder eine Rückerstattung erhalten.

Sie sind in Panik: Kriminelle wollen Sie glauben machen, dass es einen Notfall gibt. Wenn sie Sie zum Handeln bringen können, ohne langsamer zu werden und kritisch nachzudenken, stehen die Chancen besser, dass sie Erfolg haben. Achten Sie auf Anzeichen bei sich selbst, wie z. B. einen schnellen Herzschlag oder verschwitzte Handflächen.

„Betrüger wollen ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen. Sie wollen dich dazu bringen, zu handeln, diesen tierischen Kampf-oder-Flucht-Teil deines Gehirns zu nutzen“, sagt John Breyault, Vizepräsident der Interessenvertretung der National Consumers League und Direktor von Fraud.org.

Es handelt sich um schnelle Zahlungsmethoden: „Kriminelle mögen ihr Geld schnell, schnell und unauffindbar“, sagte Nofziger von AARP. Peer-to-Peer-Payment-Apps sind derzeit sehr beliebt, weil sie es ermöglichen, Geld sofort zu überweisen, ohne große Spuren zu hinterlassen, sagt Nofziger.

Wenn ein Fremder Sie auf folgende Weise auffordert (oder anbietet, Sie zu bezahlen), handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug: Peer-to-Peer-Apps wie Venmo, Cash App, Zelle, Banküberweisung, Prepaid-Geschenkkarten, Kryptowährung goldenes Bargeld. Geben Sie auch nicht Ihre Kreditkartennummer weiter, es sei denn, Sie haben durch eine zweite Form der Kontaktaufnahme bestätigt, dass die Angelegenheit legitim ist.

Es gibt Zahlungskomplikationen: Wenn jemand sagt, dass Sie Geld schulden, oder behauptet, dass er Probleme mit einer Transaktion an oder von Ihnen hat, gehen Sie der Sache nach. Bei einem beliebten Facebook-Marktplatz-Betrug bieten Kriminelle an, über eine App wie Zelle zu bezahlen, sagen, dass es ein Problem gibt, und fragen dann nach Ihrer E-Mail-Adresse, damit sie eine gefälschte E-Mail senden und Ihre Informationen abrufen können.

Sie wollen Informationen: Nicht alle Betrüger wollen Geld; Einige versuchen, Ihre Adresse, Logins und Passwörter oder Ihre Sozialversicherungsnummer zu erhalten.

„Schließlich sind Betrüger hinter Geld oder Informationen her, die sie zu Geld machen können“, sagt Breyault.

Etwas fühlt sich nicht richtig an: Ihr Bauchgefühl ist Ihr bestes Werkzeug, um Betrug zu vermeiden. Wenn sich etwas unangenehm anfühlt, fragen Sie ein Familienmitglied, rufen Sie die AARP-Hotline an oder finden Sie selbst eine andere Form der Kontaktaufnahme und wenden Sie sich an, um zu bestätigen, ob die Ouvertüre legitim ist.

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