Mobile Life stellte Patienten illegal Notdienste in Rechnung, sagt der Generalstaatsanwalt – Daily Freeman

Mobile Life stellte Patienten illegal Notdienste in Rechnung, sagt der Generalstaatsanwalt – Daily Freeman

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Mobile Life Support Services stellte Patienten unrechtmäßig medizinische Notfallversorgung in Rechnung und hat eine Vereinbarung mit der Generalstaatsanwaltschaft des Staates New York getroffen.

Das in Orange County ansässige Unternehmen, das auch Teile der Grafschaften Ulster, Dutchess und Greene sowie einen Großteil der Region Hudson Valley bedient, stellte Patienten die Differenz zwischen dem, was ihre Versicherungspläne zahlten, und dem, was das Unternehmen berechnete, in einer rechtswidrigen Praxis in Rechnung, die als „Balance Billing“ bekannt ist .“ Laut einer Pressemitteilung verwies sie auch einige unbezahlte Rechnungen an einen Schuldeneintreiber.

Als Ergebnis einer Untersuchung wird Mobile Life den betroffenen Patienten eine vollständige Rückerstattung zuzüglich Zinsen zahlen, die Schließung aller relevanten Konten bei Inkassounternehmen beantragen, seine Abrechnungspraktiken aktualisieren und eine Strafe in Höhe von 100.000 US-Dollar zahlen, sagte die Generalstaatsanwaltschaft.

„Mobile Life Support Services nutzten gefährdete Patienten mit illegalen Abrechnungs- und Inkassotaktiken aus“, sagte Generalstaatsanwältin Letitia James in einer Erklärung. „Wenn New Yorker medizinische Notfallversorgung benötigen, sollten sie sich auf keinen Fall Sorgen machen, dass sie von genau dem Unternehmen ausgenutzt werden, das mit der Hilfe betraut ist. Mobile Life wird das gesamte Geld zurückerstatten, das sie unschuldigen New Yorkern abgenommen haben, und meine Praxis wird Patienten weiterhin vor einem solchen räuberischen Verhalten schützen.“

Mobile Life ist ein kommerzieller Rettungsdienstanbieter in Privatbesitz, der mehr als 100.000 Anrufe pro Jahr in der gesamten Hudson Valley Region entgegennimmt.

Der Vergleich folgte einer Untersuchung von Beschwerden von New Yorkern, die Rettungsdienste von Mobile Life in Anspruch genommen hatten und denen laut einer Pressemitteilung die Differenz zwischen der Gebühr von Mobile Life und der Zahlung durch den Gesundheitsplan des Verbrauchers in Rechnung gestellt wurde.

Nach dem Versicherungsgesetz des Bundesstaates New York kann ein Krankenwagenanbieter einem Patienten mit umfassender Krankenversicherung nicht die Differenz zwischen den Gebühren des Anbieters und der Zahlung des Krankenversicherungsplans des Patienten in Rechnung stellen, mit Ausnahme der anwendbaren Zuzahlungen, Selbstbehalte oder Mitversicherungen. Gemäß dem „Krankenwagenauftrag“ des Gesetzes ist ein Versicherungsanbieter oder eine Krankenkasse verpflichtet, die übliche und übliche Gebühr an den Rettungsdienstanbieter zu zahlen, es sei denn, es besteht ein Vertrag mit einem anderen ausgehandelten Tarif. Dies gilt unabhängig davon, ob der Rettungsdienst ein teilnehmender Anbieter im Netzwerk der Krankenkasse ist.

Als Ergebnis des Vergleichs wird Mobile Life allen Patienten, die Mobile Life seit dem 1. Juni 2016 illegale Gebühren gezahlt haben, eine vollständige Rückerstattung zuzüglich 12 % Zinsen pro Jahr zahlen. Ein unabhängiger Wirtschaftsprüfer, der von Mobile Life beauftragt und bezahlt wird, wird alle Zahlungen überprüfen Aufzeichnungen für diesen Zeitraum, um festzustellen, wer Anspruch auf Rückerstattung hat.

Für alle Patienten, deren unbezahlte, rechtswidrig belastete Konten an ein Inkassounternehmen verwiesen wurden, wird Mobile Life das Inkassounternehmen anweisen, alle Inkassoaktivitäten einzustellen, das Guthaben auf 0 USD zu setzen und alle großen Kreditauskunfteien anzuweisen, alle für die Betroffenen gemeldeten abfälligen Informationen zu entfernen Person. Mobile Life zahlt außerdem eine Strafe in Höhe von 100.000 US-Dollar und weitere 15.000 US-Dollar für jeden zukünftigen Verstoß.

Neben der finanziellen Entlastung muss Mobile Life seine derzeitigen Abrechnungspraktiken dahingehend ändern, dass zunächst der Versicherungsanbieter abgerechnet wird und der Patient klar und deutlich darauf hingewiesen wird, dass er nur eine Zuzahlung, Mitversicherung oder einen Selbstbehalt schuldet. Mobile Life muss auch in die Entwicklung eines Schulungsprogramms für die neuen Verfahren investieren, das allen derzeitigen und zukünftigen Mitarbeitern zuteil wird.

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