Kommen Sie rein: So sieht es bei einem ABF/ArcBest-Einstellungsevent aus

Kommen Sie rein: So sieht es bei einem ABF/ArcBest-Einstellungsevent aus

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CARLISLE, Pa. – Die LTL-Spediteur ABF demonstrierte letzte Woche bei einer Einstellungsveranstaltung, wie sie den Bewerbungsprozess beschleunigt, um Fahrer so schnell wie möglich in Sitze zu bekommen.

„Sie könnten mit einem Stellenangebot hier rausgehen“, sagte Andy Campbell, Manager für die Personalbeschaffung im Außendienst bei ABF Freight, bei der Veranstaltung zum Einstellungstag, die im großen Vertriebszentrum des Unternehmens in Carlisle, Pennsylvania, knapp eine Meile von der Interstate 81 entfernt stattfand eine halbe Stunde von mehreren anderen wichtigen Autobahnen entfernt, darunter der Pennsylvania Turnpike und die Interstate 83.

ABF ist eine Tochtergesellschaft von ArcBest (NASDAQ: ARCB). Die Veranstaltungen sind ein neues Feature für das Unternehmen, das 2021 gegründet wurde.

FreightWaves wurde von ArcBest eingeladen, bei einem ABF-Einstellungstag dabei zu sein

Und ja, wenn die Bewerber reinkommen, gibt es rechts einen Tisch, an dem es so aussieht, als hätten die Büroangestellten ihre überschüssigen Halloween-Süßigkeiten mitgebracht.

Campbell hat seinen Sitz in der Nähe der ABF-Einrichtung in Dayton, Ohio, war aber zusammen mit anderen rekrutierenden Mitarbeitern in Carlisle, von denen einige aus der Firmenzentrale in Fort Smith, Arkansas, kamen.

Andy Campbell, stehend, im ersten Raum, den Bewerber während des Einstellungstages von ABF in Carlisle, Pennsylvania, besuchten

Ein Stellenangebot ist abhängig vom Bestehen des allgegenwärtigen Drogentests der Branche, der vor Ort durchgeführt wird, sagte Campbell. Und wenn ein Angebot ausgestellt wird, kann der Bewerber einen Job annehmen, der ihn oder sie auf den Weg bringt, um schließlich einen Anmeldebonus zu beanspruchen, der zwischen 5.000 und 10.000 US-Dollar liegt.

Es gibt auch einen körperlichen Test, von dem Campbell sagte, dass er „etwas Heben, aber nichts Verrücktes“ beinhaltet.

Die Veranstaltung in Carlisle war der 40. des Jahres 2022 und der 55. seit Beginn des Programms im vergangenen Jahr, sagte Campbell. Nach den Fokusgruppendiskussionen, die zur Erstellung des Programms führten, fand die erste Veranstaltung in Carlisle statt. Das jüngste Ereignis ist also, dass sich der Kreis des Programms schließt, indem es nach Süd-Zentral-Pennsylvania zurückkehrt. Carlisle ist groß genug, dass Campbell hinzufügte, er würde dort zwei oder drei pro Jahr erwarten.

Campbell beschrieb dieses erste Carlise-Event als „sehr erfolgreich, aber mit jedem, den Sie machen, verfeinern Sie den Prozess“. Der nächste Einstellungstag findet vom 12. bis 13. Oktober in Denver statt.

Er schätzt, dass er in seinen 20 Jahren bei ABF zwischen 8.000 und 9.000 Interviews geführt hat und dass in vielen von ihnen „manchmal viele Dinge gemeinsam haben, ob Sie es wissen wollen oder nicht.“

Und als sich die Einstellungstage im ganzen Land häuften, sagte Campbell, habe er erfahren, dass die Probleme je nach Standort unterschiedlich sein könnten. „Die Leute leben unterschiedliche Arten von Lebensstilen“, sagte er. „New Jersey wird in Ohio anders sein und das wird anders sein als in Kalifornien.“

Andy Campbell, ABF

Die Werbung, um Menschen durch die Tür zu bringen, erfolgt über Verkaufsstellen, die von Werbetafeln bis hin zu sozialen Medien reichen.

Einstellungstage sind zweitägige Veranstaltungen. Der in Carlisle war einzigartig, weil er der erste war, der eine Freitag-Samstag-Kombination beinhaltete. Die größte Veranstaltung in der Geschichte des Programms fand in Chicago statt, wo Camptbell sagte, dass in zwei Tagen ungefähr 320 Personen durch die Tür kamen und 280 Interviews führten.

Bei der Einstellungsveranstaltung waren mehrere Tische mit Laptops aufgestellt, an denen Bewerber ihre Bewerbung ausfüllen konnten, obwohl einige dies bereits online getan hatten. Für diejenigen, die eine Beschäftigung hatten und eine Aufzeichnung ihrer Beschäftigung vorlegen konnten, konnte die Länge dieses Dokuments stark variieren; Campbell sagte, einer der Bewerber in Carlisle habe eine 38-seitige Beschäftigungsakte, alles wegen der breiten Palette von Arbeitgebern, die jemand wie ein LKW-Fahrer in einer Branche mit einem Umsatz von 100 % haben könnte.

Wenn die Vorgespräche mit den Personalvermittlern in diesem ersten Raum Raum für weitere Diskussionen bieten, folgt ein Interview, das bis zu 45 Minuten dauert.

In den ersten zwei Stunden der Carlisle-Veranstaltung zählte FreightWaves ungefähr 15 Bewerber, von denen einige anwesend waren, als sich die Türen um 7 Uhr morgens öffneten

Tony war einer der frühen Besucher. Tony, der darum bat, dass sein Nachname nicht verwendet wird, teilte FreightWaves beim Verlassen des ABF-Gebäudes mit, dass er in einer örtlichen Produktionsstätte erwerbstätig sei und tatsächlich ein Vorgesetzter sei. Dennoch wollte er Möglichkeiten mit ABF erkunden, nachdem er über die sozialen Medien von dem Tag der Einstellung erfahren hatte.

Tony sagte, der Prozess sei „glatt und gut verlaufen“. Aber es gab ein Problem: Er wollte die verfügbaren Stunden nicht für einen Job arbeiten, in dem er im Fahrerentwicklungsprogramm eingeschrieben war, wo das Unternehmen einen Mitarbeiter schult, um seinen gewerblichen Führerschein auf dem Weg dorthin zu machen Fahrer sein. Dieser Job war mit einem Anmeldebonus von 5.000 US-Dollar verbunden. Also ging Tony nach dem Interview.

„Ich musste zustimmen, für eine bestimmte Schicht verfügbar zu sein“, sagte er und präzisierte, dass die Schicht eine Position von 15 bis 23 Uhr sei. Und das konnte er aus Gründen, die er nicht nannte, nicht.

(Dieses Fahrertrainingsprogramm, sagte Campbell, ist eine Funktion der Tatsache, dass das Unternehmen „es sich nicht leisten kann, auf jemand anderen zu warten. Alle unsere Trainer sind größtenteils ABF-Mitarbeiter.“)

Er schien verblüfft, dass sein Reifentreten bei ABF nicht zu einer Beschäftigungsmöglichkeit führte; er könnte einfach in seinem Produktionsjob bleiben. Und Campbell sagte, das sei ziemlich normal, als er nach dem Nervositätsgrad der Kandidaten gefragt wurde.

„Das hängt von der Situation ab“, sagte er. „Wenn sie nur auf Erkundungstour gehen und für ihren aktuellen Job ziemlich gut geeignet sind, werden sie nicht so nervös sein wie jemand, der nicht weiß, wie er nächste Woche die Rechnungen bezahlen wird.“

Campbell sagte, die Bewerber, die an einem Einstellungstag auftauchten, seien „eine ziemlich gute Mischung aus Menschen, die beschäftigt und arbeitslos sind“.

Der Erfolg von ABF würde gemessen, wenn jemand durch die Tür kommt und innerhalb von sieben bis zehn Tagen für seinen neuen Job trainiert werden kann, sagte Campbell.

Der Prozess kann für eine Position wie einen Fahrer länger dauern, der verschiedene Vorschriften des Verkehrsministeriums einhalten muss. Wenn es sich um einen Fahrer handelt, muss eine Diskussion geführt werden, die Themen wie Fahrhistorie und mögliche DUI-Verstöße umfasst.

Aber das ist bei einem Gabelstaplerfahrer nicht der Fall, den Campbell als „eine sehr wichtige Aufgabe in dieser Einrichtung“ bezeichnete.

Ein Spaziergang durch das Distributionszentrum von Carlisle, das etwa eine Meile von einem Ende zum anderen und zurück entfernt ist, zeigt die Rolle eines Gabelstaplerfahrers in einem erfolgreichen LTL-Verladevorgang. Die beste Analogie wäre ein Blick auf die Spielwelt: Ist es eher Tetris oder eher Jenga?

Tetris war die Analogie, die David Kaelin, Manager des Carlisle-Servicezentrums, bei einem Spaziergang an den rund 330 Türen in Carlisle verwendete. Aber Sie können sich auch Jenga vorstellen, da Ladungen aller Formen und Größen hauptsächlich in ABF-LKWs verladen werden – es gibt auch gekaufte Transport-LKWs, die in der Einrichtung sichtbar sind – und so in LKWs verladen werden müssen, dass der Ertrag, der Umsatz pro maximiert wird Zentner, das ist der wichtigste Maßstab, der die erfolgreichen LTL-Unternehmen von denen unterscheidet, die nicht als Elite bezeichnet werden können. Wenn Führungskräfte von LTL bei einer Telefonkonferenz darüber sprechen, ob der „Mix“ für ihr Unternehmen positiv oder negativ ist, ist es leicht zu erkennen, wo die Arbeit eines Gabelstaplerfahrers definitiv auch ein Rädchen in diesem Prozess ist.

Es gibt einen weiteren Aspekt bei der Einstellung bei ABF, der bei den meisten Speditionen nicht der Fall ist: Die meisten Bewerber würden sich – auch wenn sie es nicht wissen – einen Job ansehen, der von den Teamsters vertreten wird. In seiner 10-K-Anmeldung bei der SEC für 2021 sagte ArcBest, dass 82 % seiner Arbeitnehmer einem Tarifvertrag unterliegen.

Das Fahren von Aufträgen aus dem Werk in Carlisle erfordert, dass man nicht mehr als 600 Meilen pro Tag zurücklegt. Kaelin sagte, wenn ein Fahrer so weit fährt und aufgrund stundenlanger Servicebeschränkungen von der Straße absteigen muss, wird er in einem Hotel untergebracht.

Und auf dem Gelände der Einrichtung in Carlisle war außer einigen gekauften Transportmitteln kaum ein Schlafplatz in Sicht. Ansonsten war es ein Meer von Tagestaxis.

ABF war in einem Nettoeinstellungsmodus, nicht überraschend für ein Unternehmen, das es laut Barchart trotz des jüngsten Börsenrutsches geschafft hat, einen Zweijahresgewinn von etwa 136 % zu verbuchen.

Nicht jeder ist in dieser Position, und Campbell sagte, das sei ein Vorteil. „Wenn Sie andere Fluggesellschaften haben, die Entlassungen vornehmen, benötigen wir möglicherweise einige ihrer beruflichen Fähigkeiten“, sagte er. „Also komm uns besuchen.“

Und mehrmals äußerte er eine Version eines Refrains, der zum Mantra wahrscheinlich jedes Personalchefs in fast jedem Unternehmen in den USA geworden ist: „Everybody is looking for top talents. Es ist ein so wettbewerbsintensiver Markt, wenn es darum geht, Mitarbeiter zu finden.“

In einer Branche mit so viel Umsatz wie im Lkw-Bereich sei es laut Campbell nicht ungewöhnlich, dass ehemalige Mitarbeiter zurückkehren und bei ABF neu anfangen.

Am Ende des Besuchs gab es keine Ergebnisse zu verkünden. Es war noch nicht abgeschlossen, als FreightWaves abreiste, und die Ergebnisse von Drogentests bedeuten, dass eine endgültige Schlussfolgerung über die Anzahl der endgültigen Einstellungen ab dem Einstellungstag warten muss.

Aber ein paar Tage später übermittelte Campbell FreightWaves eine Erklärung. „Wir waren zufrieden mit den Kandidaten, mit denen wir während der Veranstaltung in Kontakt treten konnten“, schrieb er in einer E-Mail. „Wir verfeinern unseren Prozess weiter mit dem Ziel, an Werten ausgerichtete Top-Talente an Bord zu holen, die ABF helfen werden, unsere Kunden mit Exzellenz zu bedienen.“

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