Die Bedenken von Sony beweisen, dass ein einfacherer Ansatz am besten ist

Die Bedenken von Sony beweisen, dass ein einfacherer Ansatz am besten ist

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Microsoft hat drastisch hat die Landschaft der Videospielbranche in den letzten Jahren verändert, vom Xbox Game Pass-Abonnementangebot bis zum noch nicht abgeschlossenen Kauf von Activision Blizzard. Auch wenn Xbox in Bezug auf Erstanbieter-Software hinterherhinkt, hat Game Pass der Plattform geholfen, voranzukommen, und dabei Millionen neuer Fans gewonnen. Dies hat Sony dazu gebracht, aufzuholen, und eine neue Erklärung des Unternehmens scheint einen entscheidenden Fehler in seinem eigenen Abonnementangebot zu unterstreichen.

Der Kauf von Activision Blizzard durch Microsoft befindet sich noch mitten in der Genehmigung durch Regulierungsbehörden auf der ganzen Welt. Zu den kürzlich von der brasilianischen Regulierungsbehörde zur Verfügung gestellten Dokumenten gehören Antworten von Unternehmen wie Sony, Ubisoft, Warner Bros. und anderen. Die Antworten enthalten eine Menge Informationen, die alle vom ResetEra-Benutzer Idas übersetzt wurden, aber Sonys Antwort auf Game Pass ist besonders interessant.

Laut Aussage von Sony „ist Game Pass auf etwa 60 bis 70 Prozent des weltweiten Marktes für Abonnementdienste angewachsen.“ Damit, so der Sony-Vertreter, würde es auch mit „erheblichen Investitionen“ mehrere Jahre dauern, bis ein Konkurrent aufholt. Sony hat sich seit Juni 2022 sehr bemüht, Abonnenten für sein PlayStation Plus-Angebot zu gewinnen. Das größte Problem bei New PlayStation Plus ist jedoch, dass es praktisch einer Tabelle bedarf, um zu verstehen, wie alles funktioniert.

Sogar Sonys offizielles Marketing für die neue PlayStation Plus enthält mehrere Tabellen und Checklisten.Sony

Das Entschlüsseln aller drei Preisstufen, wie sie für bestehende Abonnenten übertragen werden und welche Spiele enthalten sind, erfordert viel Arbeit seitens des Benutzers. Gleichzeitig führt die Tatsache, dass das neue System immer noch einfach PlayStation Plus heißt, zu einer Trennung des Benutzers, ohne zu vermitteln, dass es etwas Neues mit dem Programm gibt.

Etwas Ähnliches geschah, als Nintendo die Wii U veröffentlichte – potenzielle Kunden waren sich nicht sicher, ob es sich um eine neue Konsole handelte. Begeisterte Spieler wussten sicherlich von der Wii U, aber die Gelegenheitsspieler und Familien, die wegen ihrer bewegungsgesteuerten Partyspiele zur Wii strömten, waren sich über den Übergang nicht so klar.

Die überwiegende Mehrheit der PlayStation-Benutzer wird nicht über jede detaillierte Ankündigung oder Pressemitteilung auf dem Laufenden bleiben. Daher ist es wichtig, dass ein neues Sony-Abonnementangebot sofort ihre Aufmerksamkeit erregt. Game Pass ist ein meisterhaft benanntes System, das sofort vermittelt, was es ist – Sie können es auf Xbox-Konsolen oder PC oder auf beiden verwenden. Game Pass wird gut sichtbar auf dem Xbox-Dashboard angezeigt, und der Game Pass-Bereich zeigt einfach alles, auf das Sie mit diesem einen Abonnement zugreifen können, keine Stufen oder Haken.

Zu wissen, dass Sie mit diesem einen Abonnement alles im Game Pass-Bereich herunterladen können, macht einen großen Unterschied.Xbox

Sony hat auch mit der Benutzerfreundlichkeit zu kämpfen, wenn es um den digitalen Besitz und das Übertragen von Spielern auf PS5 geht. Im Juli 2022 bestätigte Sony, dass Besitzer von Persona 5 Royal auf PS4 erhält kein kostenloses Upgrade auf die PS5-Version, sondern muss es stattdessen kaufen. Mit Horizont Verbotener Westen, Sony machte eine unpopuläre Entscheidung rückgängig, nachdem es die Spieler zunächst gebeten hatte, 10 US-Dollar für das Upgrade von der PS4- auf die PS5-Version zu zahlen. In der Zwischenzeit veröffentlicht Microsoft routinemäßig kostenlose Series X|S-Upgrade-Patches für seine Spielebibliothek, so dass die Erfahrung des Spielers nicht beeinträchtigt wird. Es funktioniert einfach.

Es ist ein wenig verwirrend, dass Sony diesen komplizierten Ansatz für seine digitalen Angebote gewählt hat, da das Unternehmen in der Vergangenheit sehr erfolgreich war, indem es die Dinge „einfach“ hielt. Es gibt den berüchtigten Moment auf der E3 2013, als das Unternehmen ein Video veröffentlichte, das zeigt, wie man Spiele auf der PS4 teilt, wobei zwei Personen einfach ein Spiel austauschen. Dieses Video war eine Reaktion auf die weithin kritisierte Entscheidung von Microsoft, DRM zu haben, das Spieler daran hinderte, Spiele zu teilen.

Microsoft schien seine Lektion gelernt zu haben, und ein Teil der Antwort auf all das war Game Pass, der den Verbrauchern ein echtes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Knapp zehn Jahre später steht der Schuh für Sony auf dem anderen Bein.

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