Australiens digitale Kluft bedeutet, dass 2,8 Millionen Menschen vom Internetzugang „stark ausgeschlossen“ bleiben

Australiens digitale Kluft bedeutet, dass 2,8 Millionen Menschen vom Internetzugang „stark ausgeschlossen“ bleiben

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In einem Haus im abgelegenen Kimberley schwenkt eine Frau stundenlang ihr Telefon in der Luft und versucht, ein Signal zum Bezahlen einer Rechnung zu bekommen.

Ein Mann hat sein Bankkonto aufgrund einer zwielichtigen Telefonleitung geschlossen, was den Verdacht auf Betrüger aufkommen lässt.

Und auf einem malerischen Bauernhof können Familien, die mit plötzlichen, schockierenden Todesfällen konfrontiert sind, keinen Krankenwagen rufen.

Diese Szenen spielen sich im regionalen Australien ab, wo Einwohner, die keinen Zugang zu Telefon- und Internetdiensten haben, Schwierigkeiten haben, mit einer Welt Schritt zu halten, die sich schnell online bewegt.

Die neuesten Daten zeigen, dass 11 Prozent der Australier von digitalen Diensten „stark ausgeschlossen“ sind, was bedeutet, dass sie keinen Zugang zu erschwinglichem Internet haben oder nicht wissen, wie man es nutzt.

Das entspricht etwa 2,8 Millionen Menschen.

Ein umgebauter Kühlschrank beherbergt das öffentliche Münztelefon an der Drysdale River Station im abgelegenen WA.(ABC-Nachrichten: Erin Parke)

Wie gehen sie also damit um, dass Behörden- und Bankdienstleistungen online gehen?

„Es wird zu einem großen Problem für Menschen, die in Gemeinden leben, in denen sie keinen Zugang zu Online-Diensten haben, und es wurde während der COVID-Pandemie sehr deutlich“, sagte Daniel Featherstone, Forscher an der RMIT University.

„Es schränkt die Fähigkeit der Menschen ein, an der Gesellschaft teilzunehmen und Zugang zu Dienstleistungen zu erhalten, die sie für ihr Leben benötigen – wir sprechen über einige der schutzbedürftigen Menschen mit niedrigem Einkommen im Land, die keinen Zugang zu den Dienstleistungen haben, die ihnen helfen sollen.“

Die Preise verbessern sich, aber einige fallen zurück

Digitale Konnektivität ist ein ausgefallener Ausdruck, der beschreibt, ob Menschen auf ein erschwingliches Internet zugreifen können, das sie zu nutzen verstehen.

Nationale Daten zeigen, dass die Raten stetig steigen, aber es gibt Gruppen in der Gesellschaft, die zurückfallen.

Ein Diagramm mit bunten Linien.
Der von Telstra finanzierte Australian Digital Inclusion Index wird von RMIT und den Swinburne Universities betrieben.(Mitgeliefert: Australian Digital Inclusion Index)

Menschen in Hauptstädten sind mit größerer Wahrscheinlichkeit online als Menschen in regionalen Gebieten, und es überrascht nicht, dass Geringverdiener Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen.

Es gibt verschiedene Gründe für die digitale Kluft – vielen älteren Australiern mangelt es an Online-Kenntnissen, während in einigen Gebieten ein Mangel an Infrastruktur die Möglichkeiten einschränkt.

Notfallkontakt ein Anliegen

Ein Beispiel ist die Mimbi-Gemeinde im Gooniyandi-Land im abgelegenen Norden Westaustraliens.

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